Termine - Webinare - Workshops
Praxiswissen
Online-Seminar
Instagram & Facebook:
Sichtbarkeit durch Strategie, nicht Zufall. Eher Likes oder Relevanz oder Reichweite?
Webinar
WhatsApp Business:
1:1-Kundenkommunikation – professionell & rechtssicher
📅 03.09.2025
mit Markus Wollenweber
⏰ 10:00 - 11:00 oder 19:00 - 20:00 Uhr
69 Euro pro Person, zzgl. MwSt.
Worum geht’s?
WhatsApp ist kein Spielzeug, sondern ein mächtiges Tool für die direkte Kundenbindung. Vorausgesetzt, man setzt es strukturiert und datenschutzkonform ein.
Kerninhalte:
- DSGVO-konform kommunizieren: Opt-In ist Pflicht – was das konkret heißt
- Strukturierte 1:1-Kommunikation, die professionell wirkt – keine chaotischen Chats
- Was in die erste Nachricht gehört (und was nicht)
- Schnelle Antwortzeiten = höhere Zufriedenheit + bessere Kundenbindung
- Katalog-Funktion richtig nutzen